Een ontstoppingsdienst kiezen zonder opgelicht te worden
Bij spoed is er weinig tijd om te vergelijken, en dat is precies waar misbruik ontstaat. Een paar vragen vooraf schelen je honderden euro's.
Vraag naar de prijs vóór het werk
Een normaal bedrijf kan aan de telefoon aangeven wat een ontstoppingsbeurt kost en welke toeslagen er zijn voor avond, weekend of feestdagen. Wie zegt 'dat zien we achteraf', is een risico.
Normale tarieven
Voor een standaard ontstoppingsbeurt overdag zit je tussen de € 120 en € 350 inclusief btw. Avond- en weekendwerk is duurder, maar niet drie keer zo duur. Alles boven de € 500 voor een gewone verstopping moet je kunnen uitleggen.
Laat je niet direct een renovatie aansmeren
Een veelgehoorde praktijk: de verstopping wordt verholpen en meteen daarna wordt een dure renovatie geadviseerd op basis van een filmpje dat je niet te zien krijgt. Vraag altijd de beelden en vraag om bedenktijd.
Wat je zelf vastlegt
Vraag de naam van het bedrijf, het KvK-nummer en een prijsindicatie per mail of app. Leg vast wat er is afgesproken. Bij discussie achteraf is dat je enige bewijs.
Wie je kunt inschakelen bij een geschil
Bij een vermoeden van misleiding kun je terecht bij het Juridisch Loket of bij de gemeente. Betaal bij twijfel niet meteen: vraag eerst een gespecificeerde factuur.
Vragen over dit onderwerp
Wat kost een spoedontstopping 's nachts?
Reken op € 250 tot € 450 inclusief btw. Vraag dit vooraf telefonisch na en laat het bevestigen.
Mag een bedrijf zonder overleg meer werk doen?
Nee. Meerwerk moet je vooraf goedkeuren, anders hoef je het niet te betalen.
Zijn er keurmerken?
Er zijn brancheverenigingen en erkende bedrijven. Een keurmerk is geen garantie, maar wel een signaal dat het bedrijf aan eisen voldoet.
Verder lezen
Offerte aanvragen
Eén formulier, en je hoort van een bedrijf in jouw regio.